在AiC，我们坚信良好的沟通是互惠项目成功的关键。因此，AiC互惠生将在整个项目期间与您保持持续沟通，并协助您与互惠生建立直接、高效的联系。

• 电话咨询

您可以拨打我们的热线电话与AiC咨询顾问取得联系，或者留下您的联系方式，我们将在您方便的时候与您沟通，介绍项目详情，并确认您的初步报名意向。

• 匹配经理

AiC总部专门为您挑选适合的互惠生，并帮助您安排面试，以确保您找到心仪的互惠生。

• 项目服务经理

项目服务经理将与您及家庭代表合作，帮助您解决小问题和矛盾，并促进您与互惠生之间的理解和关系。

• 落地沟通

通常在互惠生抵达后的三天内，家庭代表将再次与您和互惠生沟通，确认即将开始的互惠生活责任和义务，并协助解决互惠生在适应过程中遇到的问题。

• 月度回访

家庭代表将每月与您通话，确认项目进展情况，并了解是否需要其他帮助，同时记录访谈内容。

• 定期反馈

每个季度以及项目即将结束前，AiC将通过季度调查和项目结束反馈等方式收集您的意见和建议，并及时进行改进。

• 文化教育顾问

文化教育顾问将为您和您的互惠生提供外语辅导和育儿培训，并提供专业的咨询建议。